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2024-11-23 | 星期六

加拿大骗子碰瓷花样多 保险公司有办法

发表: 2015年04月26日

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(Istock)

(大纪元记者李平编译报导)insurancehotline.com网站数据显示,保险公司保险费中,估计高达15%用于支付汽车保险欺诈索赔。也就是说,1,500元的汽车年平均保险费中,就有225元用于支付这类保险欺诈给保险公司造成的各类成本。


保险公司损失大


Aviva Canada保险公司欺诈打击调查组调查主管诺兰(Dave Nolan)说,一些欺诈组织有近50种欺诈法,每天都会想出新花样。目前,这些诈骗团体已经扩大至汽车美容店、拖车公司和健康理疗机构,而不再是过去简单个人碰瓷,专门搞保险欺诈的,利润相当可观,对保险公司打击巨大。


诺兰说,Aviva公司领教过的欺诈中,有故意额外收费的、存车高收费的,如原本每天存车费合理价位每天60元,但他们要价高达100元,或在打捞公司被委托搜集事故后汽车零部件之前故意将气囊或催化转化器等部件取下的。


目前这类碰瓷欺诈无全国数据,但安省汽车保险反欺诈工作组(AIAFT)2012年提交给省府一份报告援引毕马威(KPMG)数据显示,安省碰瓷欺诈给保险公司造成的损失,2010年估计在7亿至16亿之间,相当于当年平均保险费中,有116—236年用于支付这类欺诈造成的成本。


安省律师协会(OTLA)委托Schulich商学院一份最新研究显示,有趣的是,在到底是因保险费导致欺诈频发,还是因欺诈推高了保险费这一争论中,无论是哪个爲先,安省司机2001—2013年汽车保险费多付30—40亿,其中仅2013年就多付8.4亿。


3种常见碰瓷难察觉


目前国内执法体系中,尚无专门的汽车保险欺诈调查工作组,因此保险公司和加拿大保险局(IBC)得自己调查和取证。即使欺诈人被判有罪,也因诉诸法庭后保险纠纷积压而得不到后续执行。


汽车保险欺诈中,最常见的是受伤欺诈和虚假撞车事故。如2013年,卑诗省一对夫妇闯停牌导致车祸,因朋友作假证被揭穿,被判向省保险公司赔20万。数据显示,多伦多警察局2012年Whiplash行动中,共逮捕涉嫌在撞车事故、康复诊所和拖车公司等数据上弄虚作假的37人,提出130项指控。


insurancehotline.com网站显示,保险欺诈中,象汽车司机毫无疑心等这类小型欺诈很常见,很难发觉。Claims Canada透露,换道急停(Swoop-and-Squat)欺诈中,设局欺诈的车子突然加速和换道挡住同样参与设局的后方车辆,后方车辆突然刹车,紧跟后方车辆之后的车辆会刹车不及,导致追尾,使得追尾车辆看起来好象未能保持安全行车距离。


换道撞车欺诈(Wave-and-Hit)中,设局欺诈司机故意友好示意另一司机,使其认爲可安全换道,等对方真正换道时,突然撞上去,事后却根本不承认自己曾示意对方换道。擦撞欺诈(Sideswipe)中,设局欺诈车辆和无辜车辆在2条可同时左转线上左转过程中,欺诈车辆在对方有点偏移时故意撞上去,然后在索赔是指责是对方车辆过失造成。
CANATICS汽车保险公司会员保险彙总数据分析非盈利组织总裁兼CEO 科西克(Ben Kosic)说,这类碰瓷撞车事故故意造成保险报告混乱,等警方抵达现场时,双方互相指责,警方也一时难以搞清到底是谁撞谁。


保险公司不是吃素的


CANATICS最近推出一分析工具,利用彙总数据分析这类碰瓷欺诈事故中骗子、车辆、地点和其它参与各方欺诈模式,帮助会员更好分辨这类可疑索赔。科西克说,过去,骗子稍稍转化一下身份,骗了一家后转到另一家,使得保险公司很难分辨和跟踪。有了这一彙总数据,保险公司就可从中更好分辨。


尽管如此,骗子仍无时不绞尽脑汁,总想魔高一丈。IBC外联和教育协调员梅兹格(Kathy Metzger)女士说,有组织犯罪组织总是向无辜的人们下手,碰瓷事故僞装的越来越真,也就更能察觉。


Aviva反欺诈科经理朗(Christopher Lang)说,欺诈越多,保险费就越高,保险公司有了亏空,就得涨保险费才能填补来年亏空,从而形成一个恶性循环。Aviva全球反欺诈管理组长拉斯巴齐(Gordon Rasbach)正因爲如此,保险公司才成立了反欺诈调查组,Aviva反欺诈组就有前警察局侦探和数据库,或聘用熟练操作网络工具的网络分析师。调查分析师哈罗普(Tracy Harrop)说,公司会收集有过欺诈前科的人员名单,并输入公司数据库,以防这些人今后再搞欺诈。


Aviva最新一起反欺诈调查中,保险索赔当事人和乘客均称自己在撞车事故中受伤,但Aviva调查发现,涉案车辆被拖到一家有欺诈嫌疑前科的汽车美容店,而且其它问题多多。当调查人员联系索赔人,通告其调查发现和分析时,对方立即撤销索赔。Aviva反欺诈组现场调查员达尔格诺(Gordon Dalgarno)说,有人索赔时,以爲公司会马上赔钱,但发现被查处破绽时,就会乖乖撤销索赔。

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